Desde el mantenimiento básico hasta la limpieza post-obra, cada servicio Dustora está diseñado para entregar un resultado tangible. Conozca cómo podemos adaptarnos a su espacio en Medellín.
Solicitud de presupuesto sin costoUna descripción detallada de cada categoría para ayudarle a identificar la solución exacta para su espacio.
No todos los espacios tienen las mismas necesidades de mantenimiento. La lluvia tropical en Medellín, el polvo de construcción en barrios en expansión o el tráfico intenso en una oficina central requieren enfoques distintos. Entendemos estas variables y hemos estructurado nuestro catálogo para reflejar esa realidad.
Cada servicio incluye una evaluación inicial gratuita para determinar el nivel de tarea y los productos adecuados, asegurando que el presupuesto se alinee con los resultados tangibles.
Mantenimiento semanal o quincenal para controlar el desgaste diario. Incluye barrido, trapeado, desempolvado y desinfección de superficies de alto contacto. Ideal para oficinas con tráfico moderado y hogares que requieren un nivel de presentación constante.
Restauración para espacios que necesitan un reinicio. Se abordan áreas olvidadas: interiores de electrodomésticos, persianas, zócalos, y detalles ocultos. Ideal para post-mudanzas o limpiezas pre-eventos importantes.
Eliminación de polvo de construcción, residuos de pintura y manchas de cemento. Trabajo meticuloso en ventanas, paredes y pisos. Servicio crucial para desarrolladores y nuevos propietarios listos para habitar.
Tratamiento de extracción de agua con equipo especializado. Remoción de manchas y olores residuales. Extiende la vida útil de textiles y recupera la apariencia original.
Servicio especializado para edificios, utilizando técnicas y equipos para el acceso seguro a alturas. Ideal para condominios y oficinas comerciales que requieren un mantenimiento exterior impecable.
Planes personalizados para mantener la productividad y la imagen profesional de su empresa. Se estructura según el flujo de trabajo y los horarios de la compañía.
Una guía práctica para evaluar sus prioridades y elegir el servicio correcto.
Optimiza para:
Sacrifica:
Sugerencia: Para control de polvo diario. Para recuperación total de valor.
Optimiza para:
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Sugerencia: Ideal para oficinas con mucha gente. Perfecto para el hogar familiar.
Optimiza para:
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Sugerencia: Úsalo como mantenimiento. Requiere un servicio más intensivo.
Transparencia y orden en cada interacción para eliminar la incertidumbre.
Evaluación del espacio, material de construcción, tráfico y necesidades específicas. Se puede realizar in situ o mediante fotos/vídeo.
Recibe un presupuesto detallado con lista de tareas, horarios, materiales a utilizar y condiciones. Sin letra pequeña.
Equipo uniformado y capacitado llega con los equipos y productos específicos para cada material. Puntualidad garantizada.
Antes de finalizar, un supervisor realiza una inspección final contra el checklist acordado. Se le presenta el resultado para su aprobación.
24 horas después, nuestra ops le envía una consulta de satisfacción. Es también el momento ideal para programar su próximo mantenimiento.
¿Necesita un cronograma específico o tiene áreas de especial interés? En el diagnóstico inicial, defínilas. Todo lo demás lo gestionamos nosotros.
Agendar diagnóstico gratuitoCómo medimos la robustez y lo que declaramos como zona grise.
Nota de Método: Evaluamos la robustez de cada servicio no por un número de pasos, sino por el control de variables: calidad del producto, capacitación del personal y supervisión final. Nuestro límite principal es el riesgo de daño a materiales exóticos (piedra natural sin sellar, maderas nobles antiguas). En estos casos, requiere diagnóstico específico y se puede declinar el servicio.
En temporada de lluvia intensa, los tiempos de secado para alfombras o pisos pueden extenderse. Lo informamos en la propuesta y ofrecemos horarios alternativos sin costo.
Para trabajos en alturas, existe una protocolo de interrupción si la visibilidad o las condiciones de la fachada son peligrosas por clima.
Términos comunes en el sector, con nuestra perspectiva técnica.
El servicio más básico: áreas visibles, recorrido rápido. Solo mantiene la línea base.
Nuestra opinión: Es insuficiente como limpieza profunda, pero fundamental como mantenimiento. Lo recomendamos solo para espacios con poco tráfico y alta resistencia a la suciedad.
Proceso para eliminar residuos de epoxi, sellador o cera vieja antes de aplicar un nuevo tratamiento.
Nuestra opinión: No confundir con el "encerado". Es un trabajo de química y fuerza que requiere equipos específicos. Un error común es apresurarlo.
Técnica para alfombras que usa agua caliente a alta presión para remover suciedad profunda y olores.
Nuestra opinión: Es la más efectiva para eliminar bacterias y olores residuales. Es más lenta que la seca, pero los resultados duran más.
Construcción con polvo de yeso fino o residuos químicos que requieren sellado previo.
Nuestra opinión: Este es un trabajo para especialistas. El polvo de yeso se vuelve melaza con la humedad. Una limpieza incorrecta arruina superficies.
Econocer los típicos dolores de cabeza te ahorra tiempo y dinero.
Muchos servicios usan "desinfección" como eufemismo para limpieza. La desinfección real requiere tiempos de contacto del producto y repetición.
Cómo evitarnoslo: Pida el nombre del producto desinfectante y el tiempo de contacto recomendado por el fabricante. Si no lo saben, es solo limpieza.
Los precios bajos a menudo ocultan equipos de baja calidad y personal no capacitado, lo que puede dañar superficies (rayar pisos, decolorar paredes).
Cómo evitarnoslo: Pida fotos del equipo de trabajo. Un proveedor serio los mostrará sin problema. Las bombas de limpieza de alta presión y cepillos de cerdas específicas son claves.
Muchas empresas no se hacen responsables de daños por materiales frágiles o estructuras inestables. Este es un punto de discusión frecuente.
Cómo evitarnoslo: Asegúrese de que la propuesta incluya una evaluación previa de materiales delicados. Nuestra póliza de seguros cubre a nuestros empleados, pero la valoración de materiales requiere un acuerdo claro.
El servicio "todo incluido" es el más caro porque paga por espacio en blanco. Para un cliente solo preocupado por alfombras o ventanas, es un gasto innecesario.
Cómo evitarnoslo: Identifique su prioridad principal. Es mejor contratar un servicio especializado y profundo en un área, que una limpieza ligera de todo el espacio.
Contratar una limpieza profunda una vez al año es casi inútil si el polvo se acumula los otros 364 días. La inversión en mantenimiento regular, aunque parezca mayor por mes, protege el valor de su propiedad a largo plazo y elimina el estrés de eventos de última hora.
Una superficie bien mantenida requiere menos energía (química y física) para restaurar que una descuidada. Ese ahorro de energía es su verdadero retorno de inversión.
Cuéntenos sobre su espacio. Le devolveremos con una propuesta clara en 24 horas hábiles.
Prefiere un contacto directo? Llame o visítenos.
Teléfono
+57 4 448 08 09
+57 317 437 07 55
Dirección
Carrera 69 # 46-15, Estadio
Medellín, Colombia
Horarios
L-V: 8:00 - 18:00
Sábados: 9:00 - 14:00
Zona de Servicio: Medellín y Área Metropolitana
Dirección exacta en la invitación.
